Condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

       1. Caratteristiche tecniche

• Tutte le caratteristiche tecniche degli articoli sono specificate sul nostro sito internet.

• 2. Trasporto e consegna
• La merce viaggia a rischio e pericolo del committente in Assegnato/ExWorks, salvo accordi diversi.
• I prezzi si intendono franco nostro stabilimento.
• Il mancato ritiro della merce da parte del cliente, oltre i 3gg dall’avviso di "pronto merce", comporterà la decorrenza di tutti gli impegni contrattuali (fatturazione e termine di pagamento).
• In caso di mancato o ritardato ritiro da parte del cliente, la ditta venditrice si riserva il diritto di addebitare eventuali spese di magazzinaggio.

• 3. Riserva di proprietà

• Ai sensi dell’art. 1523 del Codice Civile, la vendita avviene con riserva di proprietà a favore della Tre Emme Manufatti srl sino al totale pagamento dell’intero prezzo pattuito e di tutte le passività derivanti dal rapporto contrattuale.

• 4. Reclami e resi

• Reclami sulla quantità: devono essere effettuati ENTRO 24H dalla consegna.
• Reclami sulla qualità: devono essere comunicati per iscritto con documentazione fotografica, ove possibile, indicando il riferimento del ns. documento di trasporto.
• Resi per errata ordinazione: ogni ritorno di merce deve essere autorizzato da Tre Emme Manufatti e spedito in porto franco. Tre Emme si riserva di trattenere un 10% per la gestione del reso. Nel caso in cui il materiale fosse stato prodotto su specifiche tecniche del cliente, il reso del materiale NON può essere accettato.

• 5. Garanzia

• La garanzia copre difetti di fabbricazione entro i termini di legge.
• La garanzia non è riconosciuta nei seguenti casi:
  • Uso improprio del prodotto.
  • Manomissione o manipolazione evidente.
• Riparazione e sostituzione in garanzia: la decisione spetta insindacabilmente alla ditta venditrice.
• La garanzia ha una durata di:
  • 3-6 mesi per le aziende.
  • 2 anni per i privati.
  • 10 anni in caso di difetti del prodotto.

• 6. Termini di pagamento

• Termini di pagamento vanno concordati con il cliente al momento dell’ordine.
• Per tutti i nuovi clienti si richiede pagamento Anticipato.
• Per ordini di materiale prodotto con specifiche personalizzate da parte del cliente si richiede un pagamento anticipato.
• Pagamento con bonifico bancario: gli importi devono essere accreditati al netto di qualsiasi spesa accessoria.
• Pagamento con effetto: la ditta venditrice addebiterà le spese di incasso pari a €3,00 per ogni effetto emesso, salvo diversi accordi.

• Ritardi nei pagamenti:

• La ditta venditrice si riserva il diritto di applicare interessi di mora al tasso annuo in vigore.
• La ditta venditrice si riserva il diritto di sospendere l’evasione di nuovi ordini e/o le forniture in corso fino al saldo integrale degli importi arretrati dovuti e di cambiare termini di pagamento per il futuro.

• 7. Consegna

• La ditta venditrice non assume impegni sui termini di consegna, le date indicate nelle conferme d’ordine sono puramente indicative e non vincolanti.
• Il termine di consegna è essenziale solo se espressamente pattuito per contratto.

• 8. Limitazione di responsabilità

• La ditta venditrice non è responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall’uso improprio dei prodotti.
• Non è altresì responsabile per ritardi nella consegna causati da forza maggiore (es. scioperi, eventi atmosferici, calamità naturali, ritardi dei fornitori, normative governative, ecc.).

• 9. Modifiche alle condizioni di vendita

• La ditta venditrice si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita, che saranno valide dalla data della loro pubblicazione.

• 10. Protezione dei dati personali

• I dati personali forniti dai clienti saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
• I dati saranno utilizzati esclusivamente per la gestione degli ordini e delle relazioni commerciali, senza essere ceduti a terzi senza consenso.

• 11. Conformità normativa

• Il cliente si impegna a utilizzare i prodotti in conformità alle normative vigenti in materia di sicurezza e qualità.
• La ditta venditrice garantisce che i prodotti sono conformi agli standard di legge ma non è responsabile per eventuali usi impropri da parte dell’acquirente.

• 12. Foro competente

• Per qualsiasi contestazione, il Foro competente è Padova.